+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Донецкое общество защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Добрый день, каков порядок наложения и взыскания на предпринимателя штрафа за нарушения прав потребителя? Решение о наложении штрафа имеют право принимать начальник Инспекции по защите прав потребителей ДНР и его заместители, которое принимается на основании акта проверки субъекта хозяйственной деятельности и иных материалов, при выявлении нарушений, предусмотренных ст. Данное решение принимается в течение десяти календарных дней, следующим за днем составления акта проверки. Постановление о наложении штрафа составляется в трех экземплярах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Федеральный закон от

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке

О том, как работает это учреждение и насколько удаётся на практике достигать поставленных задач, мы узнали у начальника Инспекции Николая Тимченко. Мы являемся специально уполномоченным республиканским органом исполнительной власти и действуем на основании Положения об Инспекции по защите прав потребителей ДНР, утвержденного соответствующим приказом Министерства экономического развития. Структура Инспекции представлена небольшим штатом сотрудников — всего 33 человека.

Это начальник, заместитель, юридический сектор, бухгалтер, отдел по контролю в сфере торговли, отдел по контролю в сфере услуг и рекламы и сектор организационно-аналитической работы. Задачей последнего является обобщение и анализ результатов работы по всем показателям, представление их на рассмотрение и подготовка отчетности.

Состояние работы с обращениями и жалобами граждан, а также вопросы организации их приёма мы еженедельно рассматриваем и анализируем. По результатам рассмотрения принимаются соответствующие меры.

Кстати, для удобства потребителей у нас на первом этаже расположена общественная приемная, где каждый человек может получить консультацию по оформлению жалоб и другим вопросам. Нужно заметить, что нашим учреждением постоянно принимаются меры по повышению уровня организационной работы с обращениями граждан, так как это один из важнейших факторов влияния на улучшение морально-психологической ситуации в Республике.

Много ли времени это обычно занимает? Обращения могут быть как устными изложенными гражданином и записанными должностным лицом на личном приеме , так и письменными. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней с момента её получения и регистрации, а те обращения, которые не требуют дополнительного изучения, рассматриваются сразу.

Если для рассмотрения обращения необходимо дополнительное время — срок может быть продлён до 45 календарных дней. Письменные жалобы или обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите и восстановлению прав, свобод и законных интересов граждан и направлен письменный ответ.

Устные жалобы считаются рассмотренными, если решены изложенные в них вопросы и приняты надлежащие меры, а ответы объявлены гражданам в ходе личного приема. Приведу конкретный пример: в Инспекцию обратился гражданин, который приобрел телевизор одной известной марки в магазине бытовой техники, после чего телевизор сломался в течение гарантийного срока, а оценка технического состояния показала, что ремонт нерентабелен.

В результате принятых нами мер человеку были возвращены денежные средства из расчёта стоимости товара на текущую дату. Или ещё: обратилась гражданка, которая внесла крупную сумму предоплаты на изготовление мебели, а при ее получении выяснилось, что она не соответствует индивидуальным размерам заказа.

В итоге деньги также были возвращены. За первый квартал нынешнего года было проведено проверки субъектов хозяйственной деятельности, из них 8 — внеплановых, по жалобам обратившихся к нам граждан. У нарушителей были забракованы и сняты с реализации следующие товары:. К должностным лицам, допустившим нарушения, были применены соответствующие штрафные санкции на общую сумму 2 млн. Добавим, что Инспекция по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики находится по адресу: г.

Донецк, ул. Челюскинцев, Макеевки Военный комиссариат г. Макеевки Предприятия г. Макеевкой Работа с обращениями граждан Законодательство об обращениях граждан. Украсим Макеевку вместе! Уважаемые жители города Макеевки! Телефоны служб оперативного реагирования и аварийно-диспетчерских служб города на случай аварийной ситуации.

На страже интересов потребителя. У нарушителей были забракованы и сняты с реализации следующие товары: — мясные изделия — кг на сумму 72 ,00 руб. Телефон общественной приёмной: Горячая линия: , Публикации Написать письмо. Полезно Анонсы Важное.

Архив новостей Декабрь Независимая антикоррупционная экспертиза lawyer makeevka. Общественное движение "Донецкая Республика" г.

Макеевка Общественная организация "Молодая республика" г. Макеевка Программа восстановления и социально-экономического развития. Заметили ошибку в тексте? Декабрь Ежедневная новостная сводка

Защита прав потребителей ДНР.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере предоставления работ и услуг, и так же часто мы сталкиваемся с нарушениями в этой сфере. Защита прав потребителей осуществляется специально уполномоченными органами по защите прав потребителей и судами. Халатность и спекуляция в своей работе — не редкость в сфере торговли и предоставления услуг. А урегулировать конфликт мирным путем получается далеко не всегда. Процедура защиты прав потребителей имеет свои нюансы и особенности.

Донецкое областное управление по защите прав потребителей

О том, как работает это учреждение и насколько удаётся на практике достигать поставленных задач, мы узнали у начальника Инспекции Николая Тимченко. Мы являемся специально уполномоченным республиканским органом исполнительной власти и действуем на основании Положения об Инспекции по защите прав потребителей ДНР, утвержденного соответствующим приказом Министерства экономического развития. Структура Инспекции представлена небольшим штатом сотрудников — всего 33 человека. Это начальник, заместитель, юридический сектор, бухгалтер, отдел по контролю в сфере торговли, отдел по контролю в сфере услуг и рекламы и сектор организационно-аналитической работы. Задачей последнего является обобщение и анализ результатов работы по всем показателям, представление их на рассмотрение и подготовка отчетности. Состояние работы с обращениями и жалобами граждан, а также вопросы организации их приёма мы еженедельно рассматриваем и анализируем.

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав на торговый объект. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица необязательно.

Вы можете задать вопрос квалифицированному юристу бесплатно, или записаться на платную консультацию. Достаточно заполнить форму справа и в ближайшее время Вам перезвонит специалист, который даст необходимые консультации, или запишет на приём.

Донецк, 8 авг — ДАН. Сотрудники инспекции по защите прав потребителей провели свыше проверок товаров и услуг в Республике за семь месяцев года. Об этом сегодня сообщили ДАН в надзорном органе. В инспекции добавили, что проверки проводились на предприятиях розничной торговли, общественного питания, предоставления услуг и реализации нефтепродуктов.

«Каратели» или защитники? – мнение бизнеса об Инспекции по защите прав потребителей

Вернуться к Законодательная база. Создано с помощью автором Graphene Themes. Закон о защите прав потребителей. Также будет рассказано о подписании соглашений о сотрудничестве с Молодежным парламентом Брянской области, Общественной Молодежной палатой при Курской областной Думе, Молодежным парламентом при Законодательном Собрании Нижегородской области и Общественным молодежным парламентом […].

НовостиДНР - это раздел новостей из народа, которые присылают нам люди, жители Донбасса, ныне Донецкой Народной Республики, то что многие боятся сказать открыто. Публикуется как официальная информация: сводки, события, курсы валют и драг.

Закон о защите прав потребителей

Справочник Город Власть Силовые структуры Областные, городские и районные администрации и советы Другие Областные, городские и районные администрации и советы. Областные, городские и районные администрации и советы Госгорпромнадзор Александровская районная госадминистрация Амвросиевская райадминистрация Артемовская районная администрация Буденновская районная администрация Великоновоселковская районная администрация Волновахская районная администрация Володарская районная администрация Ворошиловская районная администрация Главное управление агропромышленного развития Главное управление Государственного казначейства Украины в Донецкой области. Краматорска Шахтерская районная госадминистрация Ясиноватская районная госадминистраци. Материалы по теме. В Донецке бабушка довела коммерсанта до белого каления — он объявил голодовку. Что делать, если таксист требует платить по двойному тарифу.

Инспекторы по защите прав потребителей провели в ДНР более 1500 проверок с начала года

Это отличная возможность быстро разобраться в сути проблемы и понять, в какую сторону предстоит двигаться, а также оценить шансы вашего дела. Юридическое бюро "ВАРМИС" бесплатно вас проконсультирует онлайн. В этом случае ответ будет опубликован на нашем сайте и время ответа займет несколько дней.

Его стоимость составляет 300 руб. В Екатеринбурге получить юридическую консультацию вы также можете очно в нашем офисе (см. Для получения консультации юриста по скайпу перейдите на вторую вкладку и оставьте контактные данные, тему вопроса и пожелания относительно времени звонка.

Стоимость консультации юриста онлайн по Skype составляет 2 000 руб.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке. Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере.

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

И не имеет при этом значение: происходит ли работа онлайн или по телефону. Причины, по которым рекомендуется выбрать портал Юрист24.

Военный юрист постарается ответить на любые вопросы, и это ничего не будет стоить. Платными могут быть услуги по ведению сложных дел, судебному их сопровождению. Если сразу получить ответ на интересующий вопрос не получится, то специалист чётко укажет направление, в котором следует двигаться для решения проблемы, какие для этого понадобятся документы.

Защита заёмщика от коллекторов в Москве Коллекторы звонят на работу Коллекторы угрожают Постоянные звонки коллекторов Коллекторы угрожают отобрать жилье показать все темы. В какой срок необходимо оповестить ответчика о подаче заявления в суд Услуги корпоративного юриста Услуги юриста для бизнеса C чего начать развод.

Аварийное жилье в Москве Алгоритм действий для выписки из квартиры не собственника В течение какого времени нужно прописаться.

Как делится имуществопри наследованиипо закону. Как вернуть долгс виновника ДТП.

Как мне известно, эти знания помогут при поступлении на юриста. Также я учусь в музыкальной школе по классу труба. Труба для меня неотъемлемая часть моей жизни.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ревизия в одном из супермаркетов Донецка. Выявлены нарушения. 21.12.2018, "Панорама"
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nsulfirsnan

    В этом что-то есть. Большое спасибо за информацию. Очень рад.

  2. lippaydeban

    Блин,да что за фигня!!!!!!!!!!!!!!!!!

  3. Ганна

    Может восполнить пробел...

  4. Конкордия

    Долго искал блог на подобную тематику и наконец нашёл. Удивительно что раньше я не знал о его существовании, ведь с давних пор занимался вещами такого рода. Порадовало, конечно, наличие полезной информации лично для меня и я абсолютно согласен со всеми остальными людьми, оставившие свои комментарии в данном блоге. Удобная навигация, думаю, также многих порадовало. Хотелось бы и себе замутить такой блог, да нет время, поэтому легче пользоваться этим блогом. Администратор блога – молодец. Так держать! Всё супер, с огромным уважением отношусь к людям, создающие блоги на такие тематики!